Política de Privacidad

Última modificación 24/06/2020.

Esta Política de Privacidad (la «Política de Privacidad«, “Política”) cubre como Entaria Health Limited, 8 Abercrombie Place Menstrie, FK11 7DD, Scotland, Reino Unido («Empresa”, «nosotros«, «nuestra» o «nuestro«) recogemos información personal, y las formas en que la  Empresa utiliza, transfiere y almacena dicha información personal en relación con el uso de nuestra página web  («Página«), servicios y aplicaciones (colectivamente, los «Servicios«) por nuestros usuarios («usuario,» «,» o «usted«).

Al utilizar nuestros servicios, acepta los términos establecidos en esta Política y expresa su consentimiento al almacenamiento, uso y envío de su información personal de acuerdo con lo descrito en esta Política. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor, no acceda a la Página.

1. INFORMACIÓN QUE ALMACENAMOS

1.1 La información personal son datos que pueden emplearse para identificarle, es decir, nombre, correo electrónico, profesión, número de teléfono, dirección.

1.2 El tipo de información más común que almacenamos incluye: (1) correo electrónico; (2) número de teléfono; (3) fechas de registro y cancelación del registro; (4) información sobre su dispositivo, tipo de navegador, su sistema operativo; (5) direcciones IP y horario de acceso; (6) las páginas que visitó antes y después de acceder a la Página; (7) y cualquier otro tipo de información que envíe a la Empresa.

1.3 La empresa no almacena, comparte o procesa información personal de naturaleza sensible.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

2.1 Podemos procesar información almacenada de acuerdo a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, incluyendo:

•    Gestionar nuestro Servicio, incluyendo el proveer acceso a su cuenta.

•    Realizar un contrato del cual es usted parte.

•    Responder a tus comentarios, preguntas y consultas, y ofrecer servicio de atención al cliente.

•    Enviarle noticias técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad, información en referencia a cambios en nuestras políticas, y mensajes de asistencia y administrativos.

•    Prevenir y actuar frente al fraude, incumplimientos de las políticas o términos, y amenazas y daños.

•    Monitorizar y analizar tendencias, usos y actividades.

•    Conducir investigaciones, incluyendo grupos de discusión y encuestas.

•    Mejorar nuestros productos, servicios, atención al cliente, ventas y marketing.

•    Enviarle información de marketing personalizada.

•    Cumplir con la obligación legal a la cual está sujeta la Empresa.

•    Cumplir con cualquier otro propósito contraído con usted o con su consentimiento.

2.2 No retendremos la información más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos por los cuales fue almacenada o requieran las leyes y regulaciones aplicables.

3. COOKIES

3.1 Contamos con Cookies funcionales que aseguran el buen funcionamiento de la Página. También empleamos nuestras propias Cookies y Cookies de terceros en nuestra Página para:

• personalizar y actualizar nuestro contenido dependiendo de las preferencias de los usuarios;

• crear estadísticas generales y probar productos para comprobar cómo nuestros visitantes emplean la Página y el resto de canales de comunicación;

3.2 Muchos navegadores disponen de una opción para deshabilitar las cookies, los cual impide a su navegador aceptar nuevas cookies, o habilitar el uso selectivos de cookies.

Sin embargo, bloquear todas las cookies tiene un impacto negativo en el uso de muchas páginas web. Por favor, tenga en cuenta que, si elige no aceptar las cookies, algunas funciones y personalización de nuestro Servicio no funcionarán.

3.3 Si elimina las cookies relacionadas con esta Página, no recordaremos datos de su visita, incluyendo su preferencia de cookies, y la próxima vez que visita la Página se tratará como si fuese la primera vez.

No aceptar las cookies no limita el almacenamiento de información personal descrita en nuestra Política de Privacidad.

4. CONSENTIMIENTO

4.1 Al aceptar esta Política de Privacidad, consiente a que la Empresa procese sus datos personales para los propósitos descritos. Puede retirar su consentimiento en cuando desee seleccionando «darse de baja» en cualquier correo electrónico que reciba de nuestra parte, o escribiendo la dirección de correo electrónico

5. SUS DERECHOS

5.1 En cualquier momento, durante el cual la Empresa está en posesión de sus datos personales, tiene derecho a:

(1) Derecho de acceso. Tiene derecho a pedir una copia de la información que tenemos sobre usted.

(2) Derecho de rectificación. Tiene derecho a corregir la información que tenemos sobre usted que sea incorrecta o incompleta.

(3) Derecho al olvido. En determinadas circunstancias, puede pedir que la información que tenemos sobre usted sea borrada de nuestros registros.

(4) Derecho de restricción del procesamiento. Cuando se den ciertas circunstancias, tendrá derecho a restringir el procesamiento.

(5) Derecho a la portabilidad. Tiene derecho a que la información que tenemos sobre usted sea transferida a otra organización.

(6) Derecho a objetar. Tiene el derecho a objetar determinados tipos de procesamiento, como el marketing directo.

(7) Derecho a objetar el procesamiento automático, incluyendo la elaboración de perfiles. También tiene derecho a no ser objeto a efectos legales del procesamiento automatizado o elaboración de perfiles.

5.2 Estos derechos están protegidos por el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»). Si desea ejercer cualquiera de ellos, por favor, envíe un correo electrónico a

6. APUNTE SOBRE LOS MENORES

6.1 La Página de la Empresa no está dirigida a menores de edad, tal y como refleja la ley aplicable, y no almacenamos Información Personal de niños de forma intencionada.

6.2 Al utilizar la Página, confirma que ha alcanzado la mayoría de edad fijada por su estado o provincia de residencia y que da su consentimiento para que los menores de edad a su cargo utilicen la página.

6.3 No solicitamos de forma intencionada información de menores de 13 años. Si es consciente de que cualquiera de los datos que hemos almacenado pertenecen a menores de 13 años de edad, por favor, contacte con nosotros empleando la información de contacto ofrecida abajo.

7. ALMACENAMIENTO

7.1 Almacenaremos su Información Personal hasta haber cumplido con nuestros propósitos establecidos en esta Política de Privacidad o durante más tiempo si así lo establece la ley. Tras la expiración de dicho periodo, toda la información será eliminada o borrada. Durante estos periodos, examinamos con detenimiento nuestra necesidad de almacenar información personal y si existe una necesidad relevante, solo la almacenamos durante el menor periodo de tiempo posible para cumplir con el propósito del almacenamiento, a menos que la ley requiera de un periodo de almacenamiento mayor.

7.2 Mientras quiere recibir información sobre nuestros nuevos productos y servicios, emplearemos su información de contacto. 

8. ENLACES DE TERCEROS

8.1 La Página puede contener enlaces a páginas web y aplicaciones de terceras partes, incluyendo anuncios y servicios externos, los cuales no están afiliados con nosotros. Una vez estos enlaces para abandonar la Página, cualquier información que provea a estas terceras partes no se encuentra cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información.

8.2 Antes de visitar y proveer cualquier tipo de información a páginas web de terceras partes, debería informarse sobre las políticas de privacidad y prácticas (si existen) de sus proveedores, y debería tomar las medidas necesarias, según su criterio, para proteger la privacidad de sus datos. No somos responsables del contenido, privacidad, medidas de seguridad y políticas de terceros, incluyendo otras páginas, servicios y aplicaciones que puedan tener enlaces en la Página.

9. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

9.1 Empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Cumpliendo con lo establecido en GDPR, hemos desarrollado unos procedimientos de seguridad para lidiar con cualquier filtración de Información Personal. Le notificaremos a usted y a cualquier regulador correspondiente sobre la filtración cuando estemos legalmente obligados.

9.2 Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger su información personal, por favor, sea consciente de que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos es ajeno a ser interceptado o frente a cualquier otro tipo de uso indebido. Toda información enviada en línea es vulnerable a ser interceptada y usada de forma fraudulenta por terceras partes no autorizadas. Además, no podemos garantizar que su información personal permanezca totalmente segura.

10. DIVULGACIÓN

10.1 Puede que nos veamos obligados a revelar su Información Personal a ciertas autoridades y terceras partes en función de las leyes aplicables, como por ejemplo, a agencias de seguridad en países donde nosotros o terceros actúan en nuestro nombre. También podemos divulgar y procesar su Información Personal de acuerdo a la ley aplicable para defender los interes legítimos de la Empresa, como por ejemplo, en procedimientos legales o en relación con peticiones gubernamentales.

10.2 En casos donde decidimos vender, comprar, fusionar o reorganizar nuestro negocio en determinados países, esto puede conllevar la divulgación de información personal frente a actuales o potenciales compradores y sus asesores, o recibir información personal de vendedores y sus asesores.

11. OPCIONES RELATIVAS A SU INFORMACIÓN

11.1 Información de la Cuenta

11.1.1 En cualquier momento puede revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta al:

  • Iniciar sesión en los ajustes de su cuenta y actualizar su cuenta
  • Contactarnos utilizando la información de contacto provista abajo

11.1.2 Una vez realizada la petición para eliminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, asistir en investigaciones, aplicar nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requerimiento legales.   

11.2 Correos electrónicos y Comunicaciones

11.2.1 Si no desea recibir correspondencia, correos electrónicos y otras formas de comunicación de nuestra parte, puede hacerlo al:

  • Establecer sus preferencias en el momento de registrarse en la Página.
  • Iniciar sesión en los ajustes de su cuenta y actualizar su cuenta.
  • Contactarnos utilizando la información de contacto provista abajo.

11.2.2 Si no desea continuar recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceras partes, usted es el responsable de contactarlos directamente.

12. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN PERSONAL

12.1 Nuestra Empresa es un negocio global. Podemos transferir información personal a países distintos al de origen. Estos países pueden disponer de leyes en materia de protección de datos distintas a las del país de origen. Cuando transferimos su información personal a otros países, nos esforzaremos para asegurar un grado de seguridad similar de protección de datos al descrito en esta Política de Privacidad.

13. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

13.1 La Empresa no se hace responsable de los costes, gastos, pérdidas de beneficios, daños a la reputación, daños o cualquier otra forma de pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de su decisión de proveernos con su Información Personal. Este descargo de responsabilidad no se aplica a los usuarios de jurisdicciones donde no se permiten los descargos de responsabilidad.

14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

14.1 Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Le avisaremos acerca de cualquier cambio al actualizar la fecha de «Última Actualización» de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación tendrá efecto inmediato al publicarse la Política de Privacidad actualizada en la Página, y usted tiene derecho a recibir una notificación específica de dicho cambio o modificación.

14.2 Se le aconseja a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para permanecer informado de las actualizaciones. Será notificado, informado y habrá aceptado los cambios en la Política de Privacidad al continuar utilizando la Página después de la fecha en la que la Política de Privacidad actualizada haya sido publicada. Esta Política de Privacidad es una parte integral de nuestros Términos y Condiciones.

15. DIVISIBILIDAD

15.1 Si cualquier parte de esta Política de Privacidad es prohibida por ley o se contempla inaplicable, ese postulado concreto será eliminado y el resto de no se verán afectados, por lo que esta Política continuará aplicándose como si esa parte nunca hubiera formado parte de la misma.

16. INFORMACIÓN DE CONTACTO

16.1 Cualquier consulta en relación con la Información Personal provista, incluyendo las peticiones de acceso para corregirla, o eliminación de la Información Personal, deberán dirigirse a:

16.2 La empresa no provee un tiempo de respuesta garantizado, pero se esforzará de buena fe para contestar en cinco (5) días laborales.