Termini e condizioni

Ultima modifica il 24/06/2020

Benvenuto nel nostro  sito web (“sito“). Continuando a navigare e utilizzare questo sito, si accetta di rispettare e di essere vincolati ai seguenti Termini e condizioni d’uso (“Termini e condizioni“,”Termini” che insieme alla nostra informativa sulla privacy, incorporata come riferimento, regolano le relazioni di Entaria Health Limited con gli utenti in relazione a questo sito.

Se non si è d’accordo con qualsiasi parte di questi Termini e condizioni, si prega di non utilizzare il nostro sito. Utilizzando questo sito si dichiara di aver letto e compreso i Termini e condizioni e di accettare di essere vincolato da questi Termini e condizioni.

I termini “Entaria Health Limited”, “società” e “noinostro” si riferiscono al proprietario del sito la cui sede legale è 8 Abercrombie Place Menstrie, FK11 7DD, Scotland,  Regno Unito.. I termini “utente“, “tu“, “tuo” si riferiscono all’utente o al visualizzatore del nostro sito.

  1. IL TUO ACCOUNT

1.1 Prima di poter utilizzare i nostri servizi, è necessario registrare un account utente sul nostro sito (“account”). Quando si crea un account, ci si impegna a garantire che tutti i dettagli forniti siano veritieri, aggiornati, completi e precisi, che si è un utente autorizzato della carta di credito o di debito utilizzata per effettuare l’ordine e che sulla carta ci sono fondi sufficienti per coprire il costo dei servizi, rendendo possibile completare le transazioni. La mancata osservanza di ciò costituisce una violazione dei Termini, che può comportare la chiusura immediata dell’account sul nostro sito.

1.2 L’utente accetta la responsabilità di custodire la password utilizzata per accedere al servizio e a qualsiasi attività o azione con password. L’utente è responsabile di tutti i rischi relazionati all’utilizzo non autorizzato del proprio account. Con la presente si esonera la società da qualsiasi responsabilità in relazione a tale accesso non autorizzato. L’utente accetta di non rivelare la propria password a terzi. L’utente è tenuto ad avvisare immediatamente la società in caso in cui venga a conoscenza di qualsiasi violazione della sicurezza o utilizzo non autorizzato del proprio account.

1.3 Non è possibile utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona o entità o che non è legalmente disponibile per l’uso, un nome o un marchio soggetto a diritti di un’altra persona o entità diversi dall’utente stesso senza un’adeguata autorizzazione o un nome offensivo, volgare o osceno.

1.4 Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di chiudere o sospendere qualsiasi account o di utilizzare qualsiasi mezzo operativo, tecnologico, legale o di altro tipo disponibile per far rispettare i Termini (incluso, senza limitazione, il blocco di indirizzi IP specifici), in qualsiasi momento senza responsabilità e senza la necessità di preavviso.

1.5  Per informazioni su come la società raccoglie, utilizza e condivide i dati personali, consultare la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il nostro sito, l’utente accetta l’utilizzo di tali dati da parte della società in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

  1. ABBONAMENTO

2.1 Alcuni dei servizi che offriamo agli utenti del sito sono su base di abbonamento a pagamento (“Piano di abbonamento”). Sulla pagina di iscrizione e sulla pagina di pagamento è possibile visualizzare i nostri pacchetti e i prezzi dei servizi. Offriamo i servizi sotto forma di diversi piani di abbonamento mensili. 

2.3 Per assicurare la continuità del servizio, rinnoviamo automaticamente tutti i piani di abbonamento a pagamento su base mensile. L’ abbonamento viene rinnovato automaticamente allo stesso prezzo per il quale si è effettuata la registrazione e utilizzando il metodo di pagamento originale. Ad esempio, se si paga con carta di credito, continueremo ad addebitare la stessa carta di credito alla scadenza di ciascun periodo di abbonamento. Addebiteremo questi pagamenti solo quando il mese già pagato termina e non prima.

2.4 Ci riserviamo il diritto di modificare la durata, i prezzi e altri termini del piano di abbonamento in qualsiasi momento, pubblicando un avviso sul sito. Tale modifica diventa effettiva dal periodo di abbonamento successivo, lasciando quindi la possibilità all’utente di annullare l’abbonamento. L’utilizzo dei servizi dopo l’entrata in vigore della modifica costituisce di per sé l’accettazione dei termini modificati.

2.5 A meno che l’utente non ci comunichi la volontà di annullare l’abbonamento prima della data di rinnovo, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente. È possibile annullare il rinnovo della versione di prova o dell’abbonamento mensile visitando la sezione “il mio account” del sito e seguendo il link pertinente per annullare l’abbonamento, inviando un modulo di cancellazione dell’iscrizione sul sito o contattando il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo

  1. PAGAMENTI

3.1 All’inizio di ogni periodo di abbonamento, addebiteremo la carta di credito o di debito identificata nell’account dell’utente, in base al suo piano di abbonamento. L’operazione di pagamento sarà facilitata da un’applicazione di elaborazione di pagamenti online di fornitori terzi e accessibile attraverso il sito. L’utente è l’unico responsabile per eventuali commissioni o tariffe di processamento del pagamento per parte di fornitori terzi, di sua scelta.

3.2 In caso di transazione non riuscita, potremmo provare ad addebitare nuovamente per non più di 5 volte. Account scaduti possono essere sospesi a nostra esclusiva discrezione.

3.3 È responsabilità dell’utente determinare quali eventuali tasse si applicano ai pagamenti effettuati, riscuotere, dichiarare e versare le tasse corrette all’autorità fiscale competente.

3.4 Lo Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI DSS) si riferisce allo standard di informazione globale stabilito dal settore delle carte di pagamento per aiutare a prevenire frodi con le carte di pagamento. Il fornitore dei servizi di pagamento della società memorizzerà, elaborerà e trasmetterà tutti i dati dei titolari di carta in conformità con lo PCI DSS.

  1. RIMBORSI. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

4.1 Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parziali o servizi non utilizzati. In caso di cancellazione dell’abbonamento, l’utente avrà accesso ai servizi fino alla fine del periodo del piano di abbonamento.

4.2 Alcune richieste di rimborso per gli abbonamenti potrebbero essere prese in considerazione dalla società caso per caso e concesse a sua discrezione. Rimborseremo solo il pagamento più recente dell’abbonamento. L’abbonamento verrà immediatamente annullato in caso di tale rimborso. I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4.3 In qualità di cliente della società attualmente o precedentemente, l’utente acconsente che la società tenti la risoluzione di qualsiasi controversia di fatturazione per trenta (30) giorni prima di ricorrere a terzi, società di carte di credito o banche. L’azienda richiede che questa sia la modalità di risoluzione favorita nelle controversie di fatturazione. In caso di controversie di pagamento, contattarci all’indirizzo . Elaboriamo solo i rimborsi richiesti entro 60 giorni dalla data della transazione. 

4.4 L’utilizzo di questo sito e qualsiasi controversia derivante da tale uso sono soggetti alle leggi del Regno Unito.

  1. CONTENUTO DEL SITO

5.1 L’utente è l’unico responsabile per informazioni, testo, grafica, video o altro materiale (“Contenuto”) pubblicato, condiviso tramite l’uso di link, condiviso e reso disponibile nel nostro sito in qualsiasi altra modalità.  Una volta pubblicato, il contenuto non può sempre essere ritirato. L’utente assume tutti i rischi associati ai propri contenuti, inclusa la possibilità di terzi affidarsi alla sua qualità, accuratezza o affidabilità. L’utente assume anche i rischi associati a qualsiasi divulgazione di informazioni nei propri contenuti che lo rendono identificabile personalmente.

5.2 La pubblicazione di contenuti su qualsiasi area pubblica del sito implica la concessione, dichiarazione e garanzia automatica di che si possiede il diritto di concedere alla società una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, interamente pagata, di utilizzare, copiare, eseguire, visualizzare, e distribuire tali informazioni e contenuti, di elaborare opere derivate con tali informazioni e contenuti o incorporarle in altre opere e di concedere e autorizzare sublicenze di quanto sopra.

5.3 L’utente comprende e accetta che la società possa, a sua esclusiva discrezione, archiviare a fine di revisione ed eliminare qualsiasi contenuto che, a giudizio esclusivo della società, violi i presenti Termini o che possa essere offensivo, illegale o che potrebbe violare i diritti di, danneggiare o minacciare la sicurezza di altri utenti o di terzi.

5.4 Contenuti NON consentiti: pedofilia, incesto, zoofilia, violenza grafica e qualsiasi altro tipo di materiale offensivo, osceno o illegale. L’amministrazione del sito rispetta una politica di tolleranza zero nei confronti di qualsiasi contenuto inappropriato.

  1. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

6.1 Accettando questi Termini, l’utente accetta che tutta la proprietà intellettuale (inclusi a titolo esemplificativo: testi, grafica, interfaccia utente, marchi, clip audio, video clip, contenuti editoriali, scripts e software) pubblicata dalla società sul sito appartiene esclusivamente e integralmente alla società.

6.2 I contenuti del sito sono diretti ad uso esclusivamente personale. La riproduzione integrale o parziale del sito per scopi diversi dall’uso privato e personale è vietata, ad eccezione di eventuali copie temporanee effettuate necessariamente durante il download dei servizi del sito. La distribuzione, visualizzazione o copia del sito per scopi diversi dall’uso privato e personale è anch’essa vietata, a meno che non sia per uso personale di terzi.

  1. POLITICA DI UTILIZZO AMMISSIBILE

7.1 L’utente accetta di non pubblicare alcun contenuto sul nostro sito, di trasmettere alcun contenuto ad altri, di comunicare alcun contenuto, di fornire collegamenti a qualsiasi contenuto o di impegnarsi in qualsiasi altra attività attraverso il sito che:

  • Violi qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile.
  • Sia diffamatorio nei confronti di qualsiasi persona.
  • Contenga materiale osceno, offensivo, incitante all’odio o provocatorio.
  • Promuova materiale sessualmente esplicito.
  • Promuova la violenza.
  • Promuova la discriminazione su base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età.
  • Infranga o violi i diritti di terzi, inclusi a titolo esemplificativo i diritti d’autore, i diritti sulle banche dati o marchi di qualsiasi persona.
  • Sia ingannevole nei confronti di qualsiasi persona.
  • Sia conseguenza di una qualsiasi violazione di un obbligo legale nei confronti di terzi, come ad esempio un obbligo contrattuale o un obbligo di fiducia.
  • Promuova qualsiasi attività illegale.
  • Sia intimidatoria, offensiva, invada la privacy di un terzo o causi fastidio, disagio o ansia.
  • Possa molestare, turbare, mettere in imbarazzo, allarmare o infastidire qualsiasi altra persona.
  • Impersoni qualsiasi persona, distorga la propria identità o affiliazione con qualsiasi persona.
  • Dia l’impressione che provenga da noi, se non è questo il caso.
  • Promuova o supporti qualsiasi atto illecito come a semplice titolo esemplificativo la violazione del copyright o l’uso improprio del computer.
  • Sia illegale o fraudolenta o abbia scopi o effetti illegali o fraudolenti.
  • Abbia lo scopo di danneggiare o tentare di danneggiare dei minori in alcun modo.

7.2 Inoltre, l’utente non è autorizzato ad utilizzare il nostro sito per:

  • Trasmettere o ottenere l’invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale (non richiesto o di altro tipo) o qualsiasi altra forma di simile sollecitazione.
  • Trasmettere dati, inviare o caricare materiale che contenga virus, trojan horses, worms, bombe a tempo, lettori di tastiera, spyware, adware o qualsiasi altro programma dannoso o codice di computer simile progettato per influire negativamente sul funzionamento di qualsiasi software o hardware.
  • Raccogliere o archiviare dati personali su altri utenti o membri senza il loro consenso o caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere, chattare o altrimenti divulgare informazioni private di altri utenti o membri.
  • Pubblicare un profilo o inviare un messaggio a qualsiasi utente per scopi diversi dall’interazione online con altre persone.
  • Accedere a dati destinati a terzi o accedere a un server o account a cui non si è autorizzati ad accedere.
  • Tentare di scansionare o testare la vulnerabilità del sistema o della rete o di violare la sicurezza del nostro sito.

7.3 Ci riserviamo il diritto assoluto di determinare l’eventuale violazione delle disposizioni elencate.

  1. LINK DI PARTI TERZE

8.1 Il sito potrebbe consentire all’utente di collegarsi ad altri siti web, servizi o risorse su Internet e altri siti web, servizi o risorse potrebbero contenere dei link a siti web.

8.2 Ogni qualvolta l’utente accede a risorse di terzi su Internet, lo fa a proprio rischio. Queste altre risorse non sono sotto il nostro controllo e l’utente riconosce che non siamo responsabili per il loro contenuto, le funzioni, l’accuratezza, la legalità, l’adeguatezza o qualsiasi altro aspetto di tali siti web o risorse. L’inclusione di tali link non implica la nostra approvazione o alcuna associazione tra noi e i loro operatori.

8.3 L’utente inoltre riconosce e accetta che non saremo responsabili o non potremmo garantire, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con l’uso di tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tale sito web o risorsa. Si consiglia di esaminare attentamente le politiche e le pratiche delle parti terze interessate e assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste di risarcimento, dubbi o domande riguardanti prodotti di parti terze devono essere indirizzati al diretto responsabile.

  1. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

9.1 LA SOCIETÀ FORNISCE IL SERVIZIO SU UNA BASE “COSÌ COM’È” E NON FORNISCE GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA, IMPLICITA O STATUTARIA, IN QUALSIASI COMUNICAZIONE CON I SUOI RAPPRESENTANTI, PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO. LA SOCIETÀ ESCLUDE SPECIFICAMENTE QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. INOLTRE, LA SOCIETÀ NON GARANTISCE CHE L’ UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL’UTENTE SIA SICURO, ININTERROTTO, SEMPRE DISPONIBILE O ESENTE DA ERRORI O CHE IL SERVIZIO SODDISFERÀ I REQUISITI DELL’UTENTE O CHE QUALSIASI DIFETTO DEL SERVIZIO SARÀ CORRETTO. LA SOCIETÀ ESCLUDE LA RESPONSABILITÀ PER, E NESSUNA GARANZIA È EFFETTUATA PER QUANTO RIGUARDA, LA CONNETTIVITÀ E LA DISPONIBILITÀ.

9.2 Sebbene ogni utente debba accettare i presenti Termini, la Società non può garantire che ciascun utente abbia almeno l’età minima richiesta, né accetta responsabilità per qualsiasi contenuto, comunicazione o altro uso o accesso al servizio da parte di persone di età inferiore ai 18 in violazione di questi Termini. Inoltre, è possibile che altri membri o utenti (inclusi utenti non autorizzati o “hacker”) possano pubblicare o trasmettere materiali offensivi o osceni attraverso il servizio e che l’utente possa essere involontariamente esposto a tali materiali offensivi o osceni. È anche possibile che le informazioni personali dell’utente possano entrare in possesso di terzi, in seguito all’utilizzo del servizio. Questi potrebbero utilizzare le informazioni dell’utente per scopi diversi da quelli identificati dall’utente stesso. La società non è responsabile per l’uso di qualsiasi informazione personale divulgata dall’utente sul servizio. Si invita gli utenti a selezionare con attenzione il tipo di informazioni che si decide di pubblicare sul servizio o condividere con altri.

9.3 LA SOCIETÀ ESCLUDE TUTTA LA RESPONSABILITÀ, A PRESCINDERE DALLA FORMA DI AZIONE, PER ATTI O OMISSIONI DI ALTRI MEMBRI O UTENTI (INCLUSI GLI UTENTI NON AUTORIZZATI), INDIPENDENTEMENTE SE QUESTI ATTI O OMISSIONI AVVENGANO DURANTE L’USO DEL SERVIZIO O IN ALTRO CONTESTO.

9.4 Escludiamo ogni responsabilità dalla nostra parte per eventuali perdite o danni derivanti dalla registrazione dell’utente al sito e alla sua comunità da parte di terzi, dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzarlo, o da eventuali errori e omissioni sul sito, sia lecita, illecita e indipendentemente dal fatto che tale perdita o danno sia prevista o prevedibile. Ciò include ma non è limitato a: danni indiretti, consequenziali, speciali o esemplari, perdita di affari, perdita di profitto, perdita di entrate, perdita di opportunità, danni alla reputazione, perdita di dati subita da terzi. Ciò non esclude la nostra responsabilità per frode, morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o per qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata in accordo con la legislazione vigente.

  1. INDENNIZZO

10.1 L’utente accetta di indennizzare la società e tenere indenne i suoi consociati, affiliati, funzionari, agenti, altri partner e dipendenti, da qualsiasi perdita, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le spese legali ragionevoli sostenute da terze parti a causa di o derivanti dal proprio uso del servizio in violazione dei Termini; e/o eventuali accuse che qualsiasi contenuto inviato dall’utente alla società o trasmesso al sito in violazione delle leggi sul copyright, sul marchio, sul segreto commerciale o altre proprietà intellettuali o altri diritti di qualsiasi parte terza; e/o derivante da una violazione dei Termini e/o qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie di cui sopra. Tale indennità sarà applicabile indipendentemente dalla negligenza di qualsiasi parte, compresa qualsiasi persona indennizzata.

  1. CLAUSOLE GENERALI

11.1 La società è autorizzata a rivedere, emendare e/o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento e a propria discrezione. L’utente che utilizza questo sito dovrebbe rivedere questi Termini regolarmente. L’uso continuato del sito in seguito a tali modifiche costituisce di per sé l’accettazione di tali modifiche. Nel caso in cui l’utente non sia d’accordo con questi Termini o eventuali successive modifiche a questi Termini, si prega non utilizzare o accedere (o continuare ad accedere) al sito.

11.2 Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile o non valida ai sensi di qualsiasi legge applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà questi Termini inapplicabili o invalidi nel loro insieme. Tali disposizioni saranno eliminate senza influire sulle restanti disposizioni nel presente documento.

11.3 I presenti Termini, comprese eventuali note legali e esclusioni di responsabilità contenute in questo sito, costituiscono l’intero accordo tra la società e l’utente in relazione all’utilizzo di questo sito e sostituiscono tutti gli eventuali accordi e le intese precedenti allo stesso.

11.4 La società è autorizzata ad assegnare, emettere nuove obbligazioni contrattuali, trasferire e subappaltare i propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza alcuna notifica. Tuttavia, l’utente non è autorizzato ad assegnare, trasferire o subappaltare nessuno dei propri diritti e/o obblighi ai sensi dei presenti Termini.

11.5 Eventuali inadempienze o ritardi da parte della società nel far valere diritti, poteri o rimedi ai sensi dei presenti Termini o della legge applicabile non saranno considerati una rinuncia agli stessi, a meno che suddetta rinuncia non sia fatta pervenire per iscritto da parte della società.

11.6 La società potrebbe notificare l’utente tramite l’invio della notifica via e-mail o pubblicando tale avviso sul sito, a nostra esclusiva discrezione. La società si riserva il diritto di determinare la forma e i mezzi per la notifica agli utenti, contemplando la rinuncia a determinati mezzi di notifica da parte dell’utente, come descritto nei presenti Termini. La società non è responsabile per eventuali filtri automatici che l’utente o il proprio gestore di rete possano aver applicato alle notifiche e-mail che inviamo all’indirizzo e-mail fornito.

  1. INFORMAZIONI DI CONTATTO

12.1 In caso di domande, reclami o rivendicazioni in merito ai Termini, vi preghiamo di contattarci al

La società non garantisce alcun tempo di risposta, ma farà tutto il possibile per rispondere entro cinque (5) giorni lavorativi.